Categories
სოციალური მედია

10 ყველაზე პოპულარული სოციალური მედია პლატფორმა და მათი შესაძლებლობები​

10 ყველაზე პოპულარული სოციალური მედიის კატეგორია და მათი შესაძლებლობები

ციფრული მარკეტინგის ბლოგი

Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin
Share on whatsapp
Share on email

გააზიარე სტატია

მსოფლიოში ინტერნეტის ხელმისაწვდომობის ზრდასთან ერთად, სულ უფრო მატულობს სოციალური მედიის მომხმარებელთა რიცხვიც.

 

ალბათ უკვე თქვენც იყენებთ ისეთ პოპულარულ სოციალურ ქსელებს, როგორებიცაა: Facebook, Instagram, YouTube და ა.შ თუმცა, მათ გარდა კიდევ ბევრი პლატფორმა არსებობს, რომლებზეც ადამიანები სხვადასხვა მიზნით რეგისტრირდებიან და მათ საკმაოდ აქტიურად სტუმრობენ.

 

გადავწყვიტეთ, ამ ბლოგში სოციალური ქსელების ვრცელი სია 10 კატეგორიად დავყოთ, მათი მომხმარებლის ინტერესებისა და მიზნობრიობის მიხედვით. ვფიქრობთ, ასე უფრო მარტივად აღსაქმელი გახდება, რაზე ფოკუსირდება თითოეული სოციალური მედია.

 

სოციალური მედიის ამ კატეგორიებისა და მათი დანიშნულების კარგად გააზრება, საშუალებას მოგცემთ, ახალი იდეებით გაამდიდროთ თქვენი მარკეტინგული კომუნიკაცია და მაქსიმალურად ეფექტურად აითვისოთ სხვადასხვა არხები.

 

ამასთან ერთად, ქვემოთ მოცემული ინფორმაცია თქვენი სამიზნე აუდიტორიის უფრო მარტივად მოძებნასა და მათთან დაკავშირებაშიც დაგეხმარებათ.

სტატიის სარჩევი

1. სოციალური ქსელები

მაგალითები: Facebook, Twitter, Linkedin

 

რატომ იყენებენ ადამიანები ამ ქსელებს: ხალხთან (და ბრენდებთან) დისტანციურად დასაკავშირებლად.

 

როგორ შეუძლიათ მათ თქვენი ბიზნესისთვის სარგებლის მოტანა: ბაზრის შესწავლა, ბრენდის ცნობადობის ზრდა, ლიდების შეგროვება, მომხმარებლებთან კომუნიკაცია … ჩამონათვალი თითქმის უსასრულოა.

 

სოციალურ ქსელებს, facebook ს, twitter-სა და Linkedin-ს, ზოგჯერ ”ურთიერთობის ქსელებს” უწოდებენ ხოლმე. რადგან ყველა ზემოთ ჩამოთვლილი ეხმარება ხალხს და ორგანიზაციებს ინტერნეტის საშუალებით, სრულად დისტანციურად დაუკავშირდნენ ერთმანეთს და გაცვალონ მათთვის საჭირო და საინტერესო ინფორმაცია.

 

დღეს, როდესაც მობილური ტელეფონით ინტერნეტის გამოყენება სულ უფრო ხშირია, სოციალური ქსელები ერთგვარ ჰაბებადაც იქცა.

 

ისინი გარდაქმნიან თანამედროვე ცხოვრების თითქმის ყველა ასპექტს – დაწყებული ახალი ამბების კითხვიდან, შვებულების ფოტოების გაზიარებითა და ახალი სამსახურის პოვნით დამთავრებული.

 

თუ გსურთ, რომ თქვენი ბიზნესი თანამედროვე ტენდენციებს არ ჩამორჩეს და ადამიანის ყოველდღიურობის ნაწილი გახდეს, მაშინ მას სწორედ იქ უნდა დახვდეთ, სადაც მომხმარებელი ყველაზე დიდ დროს ატარებს. სოციალურ ქსელში კი ადამიანი დღეში საშუალოდ 2,5 საათს ატარებს.

 

2. მედიის გაზიარების ქსელები

მაგალითები: Instagram, Snapchat, Youtube

 

რატომ იყენებენ ადამიანები ამ ქსელებს: ფოტოების, ვიდეოების აღმოჩენისა და მათი გაზიარების მიზნით.

 

როგორ შეუძლიათ მათ თქვენი ბიზნესისთვის სარგებლის მოტანა: სოციალური ქსელების მსგავსად, მედიის გაზიარების პლატფორმებიც დაგეხმარებათ ბრენდის ცნობადობისა და აუდიტორიის ჩართულობის ზრდაში, ისევე როგორც ლიდების შეგროვებაში.

 

იმისთვის, რომ მარტივად განსაზღვროთ, სჭირდება თუ არა თქვენს ბიზნესს ამ ტიპის არხებში გამოჩენა, კრიტიკულად მნიშვნელოვანია, სწორად შეაფასოთ თქვენი რესურსები და შესაძლებლობები, ისევე როგორც აუდიტორია, რომელზეც თქვენი პროდუქტის/სერვისის გაყიდვას აპირებთ.

 

3. კონტენტის მოძიებისა და შენახვის ქსელები

მაგალითები: Reddit, Quora, Digg

 

რატომ იყენებენ ადამიანები ამ ქსელებს: ინფორმაციისა და აზრების ერთმანეთისთვის გაზიარების/დისკუსიის მიზნით.

 

როგორ შეუძლიათ მათ თქვენი ბიზნესისთვის სარგებლის მოტანა: სადისკუსიო ფორუმი სოციალური მედიის ერთ-ერთი უძველესი სახეობაა და ის შესანიშნავი რესურსია ბაზრის კვლევისთვის.

 

სწორი სტრატეგიის შემუშავების შემთხვევაში, მსგავსი პლატფორმები რეკლამის განთავსებისთვისაც გამოიყენოთ.

 

Reddit, Quora და Digg და სხვა კონტენტის მოძიების ქსელები ის ვებგვერდებია, რომლებსაც ხალხი ყველაზე აქტუალურ თემებზე სასაუბროდ სტუმტობს. როგორც წესი, ამ ტიპის ვებგვერდებზე მომხმარებლები საერთოდ არ ერიდებიან თავიანთი აზრებების დაფიქსირებას და მაქსიმალურად გულწრფელები არიან.

 

საინტერესოა ისიც, რომ სადისკუსიო ფორუმების გამოყენება მომხმარებლებს ანონიმურადაც შეუძლიათ. ეს კი თქვენ, როგორც ბიზნესის მფლობელს შესანიშნავ საშუალებას გაძლევთ ჩაატაროთ ღრმა კვლევა და ზუსტად გაიგოთ, რა აწუხებთ ან რა სურთ თქვენს სამიზნე აუდიტორიასა და პოტენციურ მომხმარებლებს.

 

4. კონტენტის მოძიებისა და შენახვის ქსელები

მაგალითები: Pinterest, Flipboard

 

რატომ იყენებენ ადამიანები ამ ქსელებს: საინტერესო მასალის მოძიების, შენახვისა და გაზიარების მიზნით.

 

როგორ შეუძლიათ მათ თქვენი ბიზნესისთვის სარგებლის მოტანა: მათი გამოყენება შეგიძლიათ ბრენდის ცნობადობის, მომხმარებელთა ჩართულობისა და ვებგვერდის ტრეფიკის ზრდისთვის.

 

ზოგადად, ამ ტიპის სოციალური მედია ხალხს ახალი და ტენდენციური იდეების აღმოჩენაში, შენახვაში, გაზიარებასა და განხილვაში ეხმარება.

 

ხშირ შემთხვევაში, ისინი შეიძლება იქცნენ ერთგვარ შთაგონების წყაროდ შემოქმედი ადამიანებისთვის ან ინფორმაციისა და იდეის მაძიებელთათვის.

 

მაგალითად, Pinterest, მომხმარებელს ვიზუალური შინაარსის აღმოჩენაში ეხმარება. იმისთვის, რომ ამ პლატფორმაზე თქვენი ბრენდის კომუნიკაცია წარმატებით აწარმოოთ, მნიშვნელოვანია თქვენი ვებგვერდის სანიშნეების კეთება.

 

ეს გულისხმობს სათაურებისა და ფოტოების ოპტიმიზაციას თქვენს ბლოგზე ან/და ვებგვერდზე.

 

5. უკუკავშირის გაზიარების ქსელები

მაგალითები: Yelp, Zomato, Tripadvisor

 

რატომ იყენებენ ადამიანები ამ ქსელებს: ბრენდების, პროდუქტებისა და სერვისების, ასევე რესტორნების, სამოგზაურო მიმართულებებისა და სხვათა შესახეb ინფორმაციის მოძიებისა და მათზე უკუკავშირის გაზიარების მიზნით.

 

როგორ შეუძლიათ მათ თქვენი ბიზნესისთვის სარგებლის მოტანა: პოზიტიური მიმოხილვის მიღება თქვენს ბრენდზე, ერთგვარი სოციალური მტკიცებულებაა პოტენციური მომხმარებლებისთვის.

 

ნეგატიური უკუკავშირის შემთხვევაში კი გაქვთ შანსი, მაქსიმალურად სწრაფი რეაგირება მოახდინოთ და მომხმარებლის პრობლემა დროულად გადაჭრათ.

მიმოხილვები საკმაოდ დიდ ღირებულებას მატებს ბევრ ვებგვერდსა და ონლაინ სერვისს. მაგალითად, წარმოიდგინეთ, რამდენად გართულდებოდა პროდუქტის შეძენის პროცესი ა Amazon- ზე, მომხმარებელთა მიმოხილვის წაკითხვის გარეშე.

 

ამ არხების თქვენთვის სასარგებლოდ გამოყენაბა შეგიძლიათ იმ შემთხვევაში, თუ მომხმარებლის უკუკავშირის მოსასმენად გამოჰყობთ ერთ გუნდის წევრს, რომელიც მათ აზრს მოისმენს და პრობლემების მოგვარებას შეეცდება.

 

Რა თქმა უნდა, ეს პოზიტიურად იმოქმედებს თქვენი ბრენდის რეპუტაციაზე და პროდუქტის გაუმჯობესებაშიც დაგეხმარებათ.

 

6. ბლოგებისა და გამოქვეყნების ქსელები

მაგალითები: Yelp, Zomato, Tripadvisor

 

რატომ იყენებენ ადამიანები ამ ქსელებს: ბრენდების, პროდუქტებისა და სერვისების, ასევე რესტორნების, სამოგზაურო მიმართულებებისა და სხვათა შესახეb ინფორმაციის მოძიებისა და მათზე უკუკავშირის გაზიარების მიზნით.

 

როგორ შეუძლიათ მათ თქვენი ბიზნესისთვის სარგებლის მოტანა: პოზიტიური მიმოხილვის მიღება თქვენს ბრენდზე, ერთგვარი სოციალური მტკიცებულებაა პოტენციური მომხმარებლებისთვის.

 

ნეგატიური უკუკავშირის შემთხვევაში კი გაქვთ შანსი, მაქსიმალურად სწრაფი რეაგირება მოახდინოთ და მომხმარებლის პრობლემა დროულად გადაჭრათ.

მიმოხილვები საკმაოდ დიდ ღირებულებას მატებს ბევრ ვებგვერდსა და ონლაინ სერვისს. მაგალითად, წარმოიდგინეთ, რამდენად გართულდებოდა პროდუქტის შეძენის პროცესი ა Amazon- ზე, მომხმარებელთა მიმოხილვის წაკითხვის გარეშე.

 

ამ არხების თქვენთვის სასარგებლოდ გამოყენაბა შეგიძლიათ იმ შემთხვევაში, თუ მომხმარებლის უკუკავშირის მოსასმენად გამოჰყობთ ერთ გუნდის წევრს, რომელიც მათ აზრს მოისმენს და პრობლემების მოგვარებას შეეცდება.

 

Რა თქმა უნდა, ეს პოზიტიურად იმოქმედებს თქვენი ბრენდის რეპუტაციაზე და პროდუქტის გაუმჯობესებაშიც დაგეხმარებათ.

 

7. სოციალური შოპინგის ქსელები

მაგალითები: Polyvore, Etsy, Fancy

 

რატომ იყენებენ ადამიანები ამ ქსელებს: იმისათვის, რომ თვალი ადევნონ თანამედროვე ტენდენციებს, მათ საყვარელ ბრენდებს, გააზიარონ მათი აღმოჩენილი პროდუქტები და სურვილის შემთხვევაში შეიძინონ ისინი.

 

როგორ შეუძლიათ მათ თქვენი ბიზნესისთვის სარგებლის მოტანა: ბრენდებს შეუძლიათ გაზარდონ ინფორმირებულობა, გაზარდონ ჩართულობა და გაყიდონ პროდუქტები ახალი არხებით.

 

სოციალური შოპინგის ქსელები ელ კომერციას კიდევ უფრო კომფორტულს და სახალისოს ხდიან. ისინი ერთგვარად აერთიანებენ სოციალური ქსელებისა და შოპინგის გამოცდილებას.

 

8. ინტერესებზე დაფუძნებული ქსელები

მაგალითები: Goodreads, Houzz, Last.fm

რატომ იყენებენ ადამიანები ამ ქსელებს: რათა დაუკავშირდნენ საერთო ინტერესების ან ჰობის მქონე ადამიანებს.

 

როგორ შეუძლიათ მათ თქვენი ბიზნესისთვის სარგებლის მოტანა: იმ შემთხვევაში, თუ ესა თუ ის ქსელი რაიმე კუთხით უკავშირდება თქვენს პროდუქტებს ან სერვისებს, ინტერესებზე დაფუძნებული ქსელის გავლით ბრენდის ცნობადობის ზრდა და მომხმარებლის ჩართულობის მიღება შეგიძლიათ.

 

უფრო მასშტაბური სოციალური ქსელებისგან განსხვავებით, ამ ტიპის ქსელები საშუალებას მოქცემთ, კონკრეტული ინტერესების მქონე ბევრად ვიწრო აუდიტორიაზე გახვიდეთ, მაგალითად: წიგნები, მუსიკა, ინტერიერის დიზაინი, მოგზაურობა და ა.შ.

 

მაგალითად, Houzz– ზე სახლის დიზაინერებს შეუძლიათ დაათვალიერონ სხვა დიზაინერების ნამუშევრები, შექმნან საკუთარი ნამუშევრების კოლექციები და დაუკავშირდნენ ისეთ ადამიანებს, ვინც ეძებს მათ მომსახურებას.

 

9. ეკონომიკის გაზიარების (ე.წ. Sharing Economy) ქსელები

მაგალითები: Airbnb, Uber, Taskrabbit

 

რატომ იყენებენ ადამიანები ამ ქსელებს: პროდუქციის ან მომსახურების რეკლამისთვის, მათი მოძიების, გაზიარების, ყიდვის, გაყიდვისა და ვაჭრობისთვის.

 

როგორ შეუძლიათ მათ თქვენი ბიზნესისთვის სარგებლის მოტანა: თუ თქვენ საქონლით ან მომსახურებით ვაჭრობთ, ეს ქსელები შეიძლება ბიზნესის წარმოების კიდევ ერთი არხი იყოს. (მაგალითად, თუ ბინას აქირავებთ, Airbnb დაგეხმარებათ მომხმარებლების პოვნაში).

 

მიუხედავად იმისა, რომ მარკეტერების უმეტესობა ამ ქსელებს ძალიან ვიწრო აუდიტორიისთვის განკუთვნილად მიიჩნევს, შესაბამისი პროდუქტის ან სერვისის გაყიდვის შემთხვევაში, ეკონომიკის გაზიარების ქსელები თქვენთვის გაყიდვებისა და ლიდების გენერაციის ხელსაწყოდ შეიძლება იქცეს.

 

10. ანონიმური სოციალური ქსელები

მაგალითები: Whisper, Ask.fm, After School

 

რატომ იყენებენ ადამიანები ამ ქსელებს: ჭორაობისთვის, თვალთვალისთვის, ზოგჯერ დაშინების ან ბულინგისთვისაც კი.

 

როგორ შეუძლიათ მათ თქვენი ბიზნესისთვის სარგებლის მოტანა: მათ ფაქტობრივად არ შეუძლიათ თქვენს ბიზნესს რაიმე სარგებელი მოუტანონ.

 

ერთი შეხედვით, ასეთი სოციალური ქსელები შეიძლება ერთგვარ გასართობად იქცეს თინეიჯერებისთვის (მაგალითად, მშობლებზე, მასწავლებლებზე ან მეგობრებზე სასაუბროდ). თუმცა, ფაქტია, რომ ანონიმური სოციალური ქსელები ხშირად ხდება კიბერბულინგის ადგილი.

 

საბოლოოდ, ყველა ზემოთ ჩამოთვლილი სოციალური მედიის მიმართულების უკეთ გაცნობის შემდეგ, შეგვიძლია ვთქვათ, რომ ქართულ ბიზნესებს არც თუ ისე ბევრი პლატფორმა აქვთ წარმატებით ათვისებული, მაშინ, როდესაც თითოეულ ქსელს საკმაოდ დიდი სარგებლის მოტანა შეუძლია ბრენდებისთვის.

 

თუ გსურს, რომ არ ჩამორჩე თანამედროვე ტენდენციებს და მაქსიმალური ინფორმაცია მიიღო სოციალურ მედიაში რეკლამის ეფექტურად წარმოებისა და გაშვების შესახებ, შეგიძლია Digital Hub-ის ონლაინ კურსს გაეცნო.

 

კურსის ხელმძღვანელი, ირაკლი ჩხეიძე, პირველი ქართული სრულად ციფრული ბანკი “სფეისის” ციფრული მარკეტინგის ხელმძღვანელია.

 

მას ამ დარგში მუშაობის 12 წლიანი გამოცდილება აქვს და კურსის მეშვეობით გაგიზიარებს ყველაფერს, რაც საერთაშორისო და ადგილობრივ ბრენდებთან მუშაობისას ისწავლა. რაც მთავარია, მოგიყვება იმ შეცდომებზეც, რომლებიც არ უნდა დაუშვა Facebook და Instagram სარეკლამო კამპანიების გაშვების დროს.

 

სტატიის წყარო

 

მსგავსი სტატიები

Categories
სოციალური მედია

5 შეცდომა, რომელსაც მარკეტერები უშვებენ Facebook-ზე რეკლამირებისას

5 შეცდომა, რომელსაც მარკეტერები უშვებენ Facebook-ზე რეკლამირებისას

ავტორი: ირაკლი ჩხეიძე​

Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin
Share on whatsapp
Share on email

გააზიარე სტატია

დღეს უფრო და უფრო მეტი კომპანია მიმართავს Facebook-ის სარეკლამო პლატფორმას საკუთარ მომხამრებელთან საკომუნიკაციოდ, შედეგად ამ პლატფორმის შესაძლებლობები დროთა განმავლობაში უფრო იხვეწება და უმჯობესდება, ემატება ახალი ფუნქციები და სარეკლამო კამპანიები ბევრად დახვეწილი და ეფექტიანი ხდება.

 

პლატფორმის ინსტრუმენტების საშუალებით მომხმარებელზე უაღრესად ტარგეტირებული და რელევანტური კომუნიკაციის გაკეთება შეიძლება, თუმცა მარკეტერების დიდი ნაწილი აღნიშნული სარეკლამო პლატფორმის სრულ პოტენციალს არ იყენებს.

 

ამ პოსტით, მინდა მოგიყვე ზოგიერთი შეცდომის შესახებ, რომელსაც მარკეტერების უმრავლესობა Facebook-ზე რეკლამირებისას უშვებს. 

 

შეცდომების უმრავლესობა დაკავშირებულია სარეკლამო პლატფორმის ფუნქციების ზედაპირულ ცოდნასთან, რომელიც სარეკლამო კამპანიის ბიუჯეტის არაეფექტიანი ხარჯვის, აუდიტორიის არამიზნობრიობისა და კონვერსიის ძალიან დაბალი მაჩვენებელის გამომწვევ მიზეზად იქცევა. 

სტატიის სარჩევი

შეცდომა 1: არ სარგებლობენ LOOKALIKE AUDIENCE ფუნქციით

ციფრული მარკეტერების უმრავლესობა სარეკლამო კამპანიის მიზნობრივ აუდიტორიაზე ტარგეტირებას უბრალო ვარაუდით ახდენს. ისინი არ იყენებენ Facebook-ის სარეკლამო პლატფორმის ისეთ ძლიერ ინსტრუმენტს, როგორიც Lookalike Audience-ია.

 

მისი საშუალებით შეგიძლია შენი ყველაზე შედეგიან მომხმარებელთა ჯგუფის (ვინც ყიდულობს შენ პროდუქტს, დიდ დროს ატარებს საიტზე, მაღალი ჩართულობა აქვს შენი გვერდის პოსტებთან და ა.შ.) მსგავსი ჯგუფების შექმნა.

 

მსგავს Lookalike აუდიტორიას ისეთივე მაჩვენებლები ექნება (ინტერესი, ასაკობრივი ჯგუფი და ბევრი სხვა ფაქტორი რომელსაც Facebook-ის ალგორითმი ითვალისიწნებს, როგორც მონაცემებს რომელსაც ის ეყრდნობა.

Lookalike Audience-ი არსებული მომხმარებელთა სიის (ელ-ფოსტა, სახელი, გვარი და ა.შ), Custom Audience-ის, ან შენი Facebook-ის გამომწერების მიხედვით შეგიძლია შექმნა.

 

გამოიწერე ციფრული
ინდუსტრიის საიხლეები

ჩვენ ვაგზავნით, მხოლოდ თქვენთვის სასარგებლო ინფორმაციას

შეცდომა 2: რეკლამის დროს არ იყენებენ FACEBOOK CUSTOM AUDIENCE ინსტრუმენტს

Custom Audience არის ძალიან მნიშვენლოვანი ინსტრუმენტი რეტარგეტირების დროს, მისი საშუალებით, სხვადასხვა პარამეტრების მიხედვით შეგიძლია შექმნა მომხმარებელთა გარკვეული ჯგუფები.

პარამეტრები შეიძლება იყოს შენს ვებ-გვერდზე მომხმარებელთა აქტივობა, კომპანიის Facebook გვერდზე მომხმარებელთა აქტივობა, აუდიტორიები Facebook-ზე ატვირთულ ვიდეოებთან ურთიერთქმედების მიხედვით, ან სულაც შენი მომხმარებლების არსებული მონაცემთა ბაზა (ელ-ფოსტა, სახელი, გვარი, მობ. ნომერი და ა.შ.).

 

Custom Audience-ის გამოყენება სარეკლამო კამპანიებში უკეთეს შედეგებსა და მაღალ ჩართულობას განაპირობებს, რადგანაც მიზნობრივად არჩეული აუდიტორია უფრო დაინტერესებული იქნება შენი შეთავაზებით.

 

გთავაზობ Custom Audience-ის გამოყენების რამოდენიმე საინტერესო ვარიანტს:

 

Custom Audience-ის გამოყენება სარეკლამო კამპანიებში უკეთეს შედეგებსა და მაღალ ჩართულობას განაპირობებს, რადგანაც მიზნობრივად არჩეული აუდიტორია უფრო დაინტერესებული იქნება შენი შეთავაზებით.

 

გთავაზობ Custom Audience-ის გამოყენების რამოდენიმე საინტერესო ვარიანტს:

Custom Audience-ი არსებული მომხმარებელთა ბაზის მიხედვით.

თუ გაგაჩნია არსებული მომხმარებლის მონაცემები, სადაც სულ ცოტა ელ-ფოსტა მაინც იქნება მითითებული, შეგიძლია სია ატვირთო პლატფრომის Audiences გვერდზე და Facebook-ი თვითონ მოძებნის ამ მომხამრებლებს, რომლებიც მის ბაზაში აღნიშნული ელ-ფოსტით არიან დარეგისტრირებულნი. ამ ჯგუფზე შეგიძლია პირდაპირ მოახდინო სარეკლამო კომუნიკაცია.

როგორც წესი ატვირთული სიიდან 60-70%-ს Facebook თავის მომხამრებელთა ბაზაში წარმატებით პოულობს, თუმცა ყველა სიისათვის შედეგი ინდივიდუალურია.

 

ასეთ აუდიტორიასთან კომუნიკაცია მცირე ბიუჯეტითაცაა შესაძლებელი, რადგან ეს ჯგუფი შენი უკვე არსებული მომხმარებლის ან პოტენციური მომხმარებელების ჯგუფია რომლებსაც უკვე ჰქონდათ გარკვეული ინტერაქცია შენი ბიზნესის საიტთან ან Facebook გვერდთან, შედეგად უფრო დიდია შანსი იმისა რომ მათ კიდევ ერთხელ მოახდინონ რაიმე სახის ინტერაქცია შენს რეკლამასთან.

 

ახალ მომხმარებელთან შედარებით, არსებული მომხმარებლის ხელმეორედ მოზიდვა ბევრად დაბალ ხარჯებთან.

 

შექმენი Custom Audience შენს ვებ-გვერდზე მომხმარებლის აქტივობის მიხედვით

თუ მომხმარებელს ჰქონდა თქვენს ვებ-გვერდთან გარკვეული ინტერაქცია და მაგალითად რაიმე იყიდა ონლაინ და ბოლოს მოხვდა “Thank You” გვერდზე, შენ შეგიძლიათ შექმნა აღნიშნული ვიზიტორების აუდიტორია, ან დააჯგუფო მხოლოდ კონკრეტული გვერდების ვიზიტების მიხედვით, მაგალითად, მათი ჯგუფი ვინც შენი სერვისების გვერდს ესტუმრა.

საიტის ვიზიტორებზე რეტარგეტირების მაგალითი შეგიძლია ნახო ჩემს ონლაინ კურსის გვერდზე გადასვლისას – გვერდზე მოხვედრის შემდეგ, Facebook-ის News Feed-ზე უკვე ხშირად შეგხვდება ამავე კურსის რეკლამა.

შეგიძლია ასევე იმ მომხმარებელთა ჯგუფის შექმნა, რომლებიც შენს ვებ-გვერდზე განსაკუთრებული აქტიურობით (ვიზიტის ხანგრძლივობა) გამოირჩევიან.

აღნიშნული ინფორმაციის მისაღებად, ვებ-გვერდზე Facebook Pixel-ი უნდა გქონდეთ დაყენებული, რომელიც მომხმარებლის ტრექინგს აწარმოებს.

შეცდომა 3: რეკლამის დიზაინის და ტექსტს უცვლელად ტოვებენ

აუცილებელია, რომ დროთა განმავლობაში გაშვებული სარეკლამო კამპანიის დიზაინი და ტექსტის შინაარსი შეცვალო. საქმე იმაშია, რომ მომხმარებელი საშუალოდ ერთი და იგივე რეკლამას 4-5 ჯერ ან მეტჯერ თუ ნახავს დროთა განმავლობაში ის უკვე ვეღარ ამჩნევს ამ ბანერს თუ ვიდეოს, აღნიშნულ ფენომენს Banner Blindness-ს ეწოდება.

 

მომხმარებელი ინტერესს კარგავს ან არეპორტებს რეკლამას, რაც რეკლამის ხარისხის ქულის (Quality Score) დაცემას იწვევს და თითოეული ინტერაქციის ფასს ზრდის, ამის შედეგად კამპანია არაეფექტიანი და ძვირი ხდება.

 

აქედან გამომდინარე, საჭიროა თვალყური ადევნო კამპანიის Frequency (სიხშირის მაჩვენებელი) მაჩვენებელს, როდესაც შეამჩნევ, რომ აღნიშნული მაჩვენებელი 5-6-ზე მეტად გაიზარდა, სჯობს განაახლოთ რეკლამის ტექსტი და დიზაინი (თუ, რა თქმა უნდა, რეკლამის შინაარსსა და ვიზუალს სხვა განსაკუთრებული მიზეზის გამო არ ინარჩუნებ).

მნიშვნელოვანია თვალყური რეკლამის Quality Score-საც ადევნოთ. თუკი აღნიშნული მაჩვენებელი საგრძნობლად შემცირდა, დროა რეკლამის კრეატივი შევცვალოთ.

 

შეცდომ 4: ძალიან ფართო აუდიტორიაზე ტარგეტირება

კიდევ ერთ შეცდომა არის Facebook-ზე რეკლამირებისას ძალიან დიდ აუდიტორიაზე ტარგეტირება. შეზღუდული ბიუჯეტის პირობებში, უნდა ეცადო თითოეული თეთრი ეფექტიანად დახარჯო.

 

ამიტომ ტარგეტირების დროს, მიზნობრივი აუდიტორია Audience Pool, მაქსიმალურად ვიწრო უნდა იყოს. თუკი არ გაგაჩნია ძველი კამპანიებიდან მონაცემები და მიახლოებული წარმოდგენაც კი არ გაქვს რამდენ ადამიანზე გექნება წვდომა (Reach) აღნიშნული ბიუჯეტით, Facebook-ის არსებული ფუნქციით იხელმძღვანელე, რომელიც მარტივი პროგნოზის გაკეთების საშუალებას მოგცემს, თუ რამდენ ადამიანზე გექნებათ მიღწევადობა კონკრეტული ბიუჯეტით.

შეცდომა 5: BOOST ღილაკის გამოყენება რეკლამირებისას

ზოგადად გირჩევ არასდროს გამოიყენო ლურჯი Boost ღილაკი პოსტების რეკლამირებისთვის, აღნიშნული ღილაკი Facebook-მა Ads Manager-ის ალტერნატივად შექმნა, რათა გაემარტივებინა რეკლამირება მათთვის ვისაც Facebook-ზე რეკლამის განთავსების საკმარისი ცოდნა არ გააჩნდა. სინამდვილეში, Boost ღილაკი შეიძლება ითქვას, რომ არის დამწყები მარკეტერების მახე 🙂

 

Boost ღილაკის ოფცია მომხმარებელს შეზღუდულ ტარგეტირებას სთავაზობს, რის შედეგადაც ნაკლებად მიზნობრივ აუდიტორიას ვიზიდავთ, რაც შედეგზე და რეკლამის ფასზე უარყოფითად აისახება.

 

დამწყებ მარკეტერებს გირჩევდით, რომ თავიდანვე კარგად გაეცნო Ads Manager-ის ფუნქციონალს. უმჯობესია ცოტა დრო დაუთმო და დაეუფლო აღნიშნულ ინსტრუმენტს, რომელიც გრძელვადიან პერსპექტივაში საგრძნობლად დაგიზოგავს დროს და ფინანსურ რესურს.

 

ახლა უფრო დეტალურად იმის შესახებ, თუ რატომ არის Boost ღილაკის გამოყენება არამიზანშეწონილი:

 

შეზღუდული მიზნების დასახვა

რეკლამის მიზნების არჩევის დროს, Boost ღილაკი მხოლოდ Post Engagement-ისა (ლაიქები, კომენტარები, გაზიარება და ა.შ.) და Web Traffic-ის მიზნების არჩევის საშუალებას გაძლევს. თუ, მაგალითად, გსურთ, რომ მიზნებად Lead Generation ან Conversions აირჩიოთ, Boost-ის ღილაკით ამის გაკეთებას ვერ შეძლებთ.

 

შეზღუდული პარამეტრები

Boost ღილაკს რეკლამის პარამეტრების შეზღუდული შესაძლებლობა გააჩნია. მაგალითად, შეუძლებელია ცალკეული რეკლამის სწრაფად დუბლირება თუ, მაგალითად, გსურს A/B ტესტი გააკეთო. 

 

ასევე შეუძლებელია არჩევა სად გსურს შენი რეკლამის განთავსება, მაგალითად, Messengers Ads-სა თუ Audience Network-ში. იმისათვის რომ ტარგეტირების სრული ფუნქციების გამოყენება შეძლო, გამოიყენე Facebook Ads Manager

 

ბიუჯეტის მართვის შეზღუდული შესაძლებლობა

Boost-ით შეუძლებელია დღიური ბიუჯეტის განსაზღვრა, მთლიანი კამპანიის მხოლოდ Lifetime Budget -ის არჩევა შეგიძლია. თუმცა, კამპანიის ხანგრძლივობის მითითება შესაძლებელია. 

 

Ads Manager-ის საშუალებით კი, ბიუჯეტის სრული მართვაა შესაძლებელი როგორც დღიური, ასევე დღის განმავლობაში კონკრეტული საათის მითითებით, როდესაც გსურs, რომ რეკლამა იყოს გაშვებული.

 

ზემოთ ჩამოთვლილ შეცდომების გათვალისწინებით, შენი სარეკლამო კამპანიების შედეგი გაუმჯობესდება, რაც საბოლოოდ გაზრდის კონვერსიის მაჩვენებელს საიტზე (Conversion Rate). ეფექტიანი კამპანია და რელევანტური მომხმარებლის მოზიდვა წარმატებული ციფრული მარკეტინგის ერთ-ერთი მთავარი მაჩვენებელია.

შენი ჯერია!

გაგვიზიარე რამდენად წარმატებულად გამოიყენებ და როგორ შედეგს მიიღებ აღნიშნული რჩევებით და არ დაგავიწყდეს სტატიის გაზიარება მათთვის, ვისთვისაც მნიშვნელოვანია Facebook-ზე წარმატებული რეკლამის განთავსება.

 

აქვე შეგიძლია შეამოწმო შენი ცოდნა ციფრული რეკლამის დარგში, გაიარე 2 წუთიანი ტესტი და ნახავ როგორ შეგიძლია ამ ცოდნის კიდევ უფრო გაღრმავება!

მსგავსი სტატიები